液壓機(jī)銷(xiāo)售心得 成全客戶(hù)
時(shí)間:2015-07-27 23:09 作者:admin 點(diǎn)擊:
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對(duì)于做銷(xiāo)售而言，好多時(shí)候不是因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品華麗的介紹，很多時(shí)候是給客戶(hù)不同的溝通體驗(yàn)，往往也是促單的根本原因，前幾天有客戶(hù)在阿里上詢(xún)盤(pán)，咨詢(xún)實(shí)驗(yàn)室用的液壓機(jī)，多年養(yǎng)成的職業(yè)習(xí)慣，讓我了解了很多客戶(hù)的情況，我們之間就像朋友似的交談，我們談了30度分鐘，我?guī)涂蛻?hù)推薦了一款小型四柱液壓機(jī)，然后把參數(shù)和圖片發(fā)了他，他當(dāng)時(shí)還堅(jiān)持說(shuō)：要比價(jià)。說(shuō)滕州液壓機(jī)廠家太多了，價(jià)格差異也大，要辦公室負(fù)責(zé)采購(gòu)的比價(jià)決定，可沒(méi)想到下班前半小時(shí)，客戶(hù)電話(huà)響起了，我習(xí)慣的問(wèn)：您剛才咨詢(xún)的設(shè)備，還有什么補(bǔ)充的需求和變動(dòng)嗎？客戶(hù)頓了下，說(shuō)我們就訂您推薦的那個(gè)小型四柱液壓機(jī)了，客戶(hù)說(shuō)你給了我信任，沒(méi)有理由不選擇您的設(shè)備。
所以很多時(shí)候，我想做事就是一種“成全”的過(guò)程，當(dāng)我們站在客戶(hù)的角度去成全客戶(hù)的時(shí)候，滿(mǎn)足了他的需求，給他推薦他需要的產(chǎn)品，我們自身也或得了回報(bào)。在滕州生產(chǎn)液壓機(jī)的廠家30多家，設(shè)備性能良莠不齊，至于液壓機(jī)價(jià)格那就更參差不齊了。這么多年我們一直堅(jiān)守：品質(zhì)的發(fā)展理念。做好設(shè)備，合理的價(jià)格范圍，提升用戶(hù)的購(gòu)物享受，這里我們說(shuō)的是售前-售中-售后，采購(gòu)客戶(hù)需要不斷的對(duì)比產(chǎn)品、比價(jià)、分析、購(gòu)買(mǎi)。我們展示我們真實(shí)、誠(chéng)意的。以我們的小型四柱油壓機(jī)為例
這些年，液壓機(jī)的市場(chǎng)不錯(cuò)，很多機(jī)械設(shè)備制造廠家紛紛加入到這種油壓機(jī) 制造熱潮中來(lái)，今年市場(chǎng)趨于緩和，不少同行業(yè)為爭(zhēng)取更多的利潤(rùn)，往往在液壓機(jī)重量上缺斤短兩。核心配件商偷梁換柱，以舊換新。用極低的價(jià)格誘導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，我們堅(jiān)守寧肯在價(jià)格上為客戶(hù)解釋一陣子，也絕不在性能上讓客戶(hù)后悔。
